近年,我國高速公路建設(shè)已突破兩萬公里,居世界第二。我國汽車工業(yè)重組完成,形成三大(一汽、上汽、東風(fēng))六小(廣州本田、重慶長安、北京現(xiàn)代、沈陽華晨、南京菲亞特、浙江吉利)格局;汽車制造業(yè)平均每年以24.5%的速度增長,有關(guān)專家預(yù)計,2011年,我國汽車保有量將達(dá)到兩個億。
人才匱乏成制約汽車維修業(yè)發(fā)展的瓶頸
我國汽修企業(yè)的發(fā)展和人員素質(zhì)還滿足不了行業(yè)發(fā)展需要。據(jù)汽修協(xié)會統(tǒng)計, 220萬從業(yè)人員中,接受過中等及以上系統(tǒng)職業(yè)技術(shù)教育的專門人才比例極低,僅占約20%。我國汽車維修行業(yè)一線工人中,有38.5%的工人文化程度在初中以下;一、二類企業(yè)只有約10萬家,特約維修站僅占不到1%;由于汽修技術(shù)人員供不應(yīng)求,大量未經(jīng)任何培訓(xùn)的人員進(jìn)入汽修技術(shù)崗位;二、三類維修企業(yè)的從業(yè)人員大多來自離開土地的農(nóng)民、城市普通中學(xué)畢業(yè)生或轉(zhuǎn)崗擇業(yè)的工人。從業(yè)人員文化水平不高、服務(wù)意識不強(qiáng)、專業(yè)知識匱乏的問題,已成為制約汽車維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。
與國外維修行業(yè)對比力量懸殊
據(jù)預(yù)測,隨著汽車保有量的急劇增加和轎車進(jìn)入家庭步伐的加快,我國汽車維修行業(yè)每年需要新增員工30萬人,而且急需具有現(xiàn)代服務(wù)意識和現(xiàn)代維修技能的行家里手。汽車市場對職業(yè)教育提出了迫切需求。因而,汽車維修人員的培養(yǎng)被列入國家“技能型緊缺人才培養(yǎng)工程”。作為汽車市場結(jié)構(gòu)的重要一環(huán),我國汽車維修服務(wù)業(yè)的發(fā)展差距還很大,與國外成熟的汽車市場服務(wù)占33%相比,我國的服務(wù)業(yè)只占12%,服務(wù)業(yè)的比重過小;汽車維修行業(yè)初中及以下文化程度的為38.5%,高中階段51.5%,專科及以上10%,而發(fā)達(dá)國家的這種結(jié)構(gòu)為:2:4:4;具有汽車故障診斷能力的工人所占比例,我國20%,日本40%,美國80%。
企業(yè)對維修人才要求提高
汽車技術(shù)的發(fā)展帶動維修技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代的汽車維修工,不僅要有豐富的經(jīng)驗,而且還要掌握許多現(xiàn)代科技知識。目前,我國汽修行業(yè)中技師和技工比例僅占8%,而且年齡偏大(55歲以上28%,技師37.5%),知識老化;汽車維修行業(yè)的車源、車種、服務(wù)對象和維修作業(yè)形式已發(fā)生新的變化,汽車維修行業(yè)技術(shù)含量在不斷提高,技術(shù)、理念、制度、作業(yè)方式、人員構(gòu)成都在發(fā)生著變化,隨著電子技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)在汽車上廣泛應(yīng)用,發(fā)動機(jī)電控燃油噴射、自動變速器、制動防抱死、安全氣囊、現(xiàn)代車載診斷系統(tǒng)已在汽車上普遍使用,傳統(tǒng)的維修方式正在發(fā)展為現(xiàn)代維修方式。
專業(yè)技能培訓(xùn)很重要
在人們的傳統(tǒng)觀念中,汽車維修這一行業(yè)既臟又累,很少有人愿意從事這一職業(yè)。隨著我國汽車保有量的不斷增加和改革的深入及高新技術(shù)的發(fā)展,我國的汽車維修企業(yè)近年來迅猛發(fā)展,并已開始走向成熟,汽車維修企業(yè)不斷向大規(guī)模、高檔次、高水平發(fā)展。一些新企業(yè)投資幾百萬、幾千萬,建造現(xiàn)代化廠房、辦公樓、職業(yè)宿舍、衛(wèi)生間和豪華的業(yè)務(wù)室,購置美、德等國家生產(chǎn)的先進(jìn)維修設(shè)備和檢測儀器,老企業(yè)也紛紛裝修、增添設(shè)備。在重視“硬件”投資的同時,也注重“軟件”上的水平,技術(shù)工人必須經(jīng)培訓(xùn)持證上崗,同時重視汽車維修新技術(shù)培訓(xùn)。各維修企業(yè)都在走自我完善、自我提高的道路。
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